韦德体育- 韦德体育官方网站- APP赵崇甫:雀巢瘦身恰恰证明了定位理论的威力
栏目:韦德体育 发布时间:2026-02-22

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  这种质疑,我听了很多年。但恰恰是今天的雀巢,反而证明了定位理论从未失效,而且在竞争加剧的时代,它的价值更加凸显。

  先看事实。雀巢最新财报显示,净利润下滑17%,大中华区有机增长率-6.4% 。新任CEO费耐睿上台后,干的第一件事就是——砍业务。

  把冰淇淋、水这些“表现良好但分散精力”的业务统统剥离,聚焦咖啡、宠物护理、营养和食品零食四大板块 。他甚至用了一个很值得品味的词,说冰淇淋业务是“干扰项” 。

  为什么是干扰项?因为在消费者心智中,雀巢等于什么?等于咖啡,等于奶粉,等于烹饪产品。但在冰淇淋这个赛道里,消费者心智中站着谁?

  站着哈根达斯、梦龙、和路雪,站着伊利、蒙牛。雀巢虽然有哈根达斯的某些市场经营权,但这个品牌真正的主人是谁?是那个已经在冰淇淋领域建立起强大专业认知的体系。

  反对定位理论的人常说,雀巢是品牌延伸的成功典范。但他们忽略了一个关键:雀巢的成功,恰恰是因为它在一些品类中最早进入了消费者心智。咖啡,雀巢是速溶咖啡的开创者;婴幼儿营养,创始人亨利·雀巢1867年就靠婴儿奶粉起家 。这些品类里,雀巢抢先占据了心智资源。

  但在那些它没有占据心智高地的品类里呢?结果就是今天这样——被专家品牌阻击。冰淇淋领域,有Froneri这样的专业玩家;饮用水领域,有巴黎水、依云这些更纯粹的高端水品牌。雀巢的水业务做了这么多年,消费者一想到高端水,第一个冒出来的名字是雀巢吗?不是。

  费耐睿说得很坦白,冰淇淋业务“不具备全球规模优势”,“无法像Froneri那样推动增长” 。这句话翻译过来就是:在这个赛道上,我打不过专家品牌。

  过去经济上行期,大水漫灌,消费者钱袋子鼓,买个差不多的牌子就行。那时候雀巢的大伞能遮住很多品类的短板。但现在是什么时代?经济放缓,消费理性回归,消费者开始精打细算,开始追问“这个品类里谁最专业”。

  这时候,宽泛的产品线就成了负担。没有强势认知的品类,就会被专家品牌一点点蚕食市场份额。这不是理论推演,是正在发生的现实。

  所以雀巢今天的选择,不是对定位理论的证伪,而是对定位理论的迟到致敬。它用几十年的试错告诉我们:品牌的力量来源于聚焦,来源于在消费者心智中占据一个清晰的位置。

  定位不是企业想做什么,而是消费者允许你做什么。雀巢的瘦身,是向这个基本规律的回归。

  赵崇甫/品牌战略专家,以战略定位为核心,提供企业战略、品类战略、品牌战略,视觉锤(超级符号)设计、广告创意、产品开发、包装设计、公关策略等系统化服务。

  曾任知名上市公司高管,多家行业头部企业品牌顾问,正式出版《品牌营销非常道》《微论品牌》《品牌的战争》《身边风景》等著作。返回搜狐,查看更多